Uma redução de R$ 100 mil mensais no custo fixo e redução significativa no tempo de processamento diário em uma de suas rotinas que era de três horas caiu para sete minutos, é o que conquistou o Economus (Instituto de Seguridade Social dos Funcionários do Banco Nossa Caixa), com a migração da plataforma de grande porte para o iSeries, da família eServer i5, da IBM. O projeto teve investimento de R$ 900 mil e o ROI (retorno de investimentos) será atingido em sete meses. “Reduzimos o custo anual em cerca de R$ 1 milhão e, em três anos, mais de R$ 3 milhões”, assegura José Álvaro Feitosa, gerente de TI do Economus.

A discussão sobre a real necessidade de uso do mainframe já era antiga no departamento de TI, lembra Feitosa, que há 17 anos trabalha no Instituto e assumiu a Gerência há 18 meses.

Levamos o assunto para apreciação da Diretoria Executiva e após receber o aval do Diretor Superintendente, Nivaldo Cyrillo, procuramos alternativas ao equipamento de grande porte M3000 H30 da IBM, que demandava R$ 97 mil mensais em aluguel de software e manutenção (MLC), custos estes que dobrariam no início de 2006. Os objetivos do Economus eram adquirir uma plataforma que fosse capaz de absorver todo o legado existente e que ao mesmo tempo possuísse tecnologia moderna para abrigar as novas tendências do mercado, tudo isso com redução do custo fixo.

Foram analisadas diversas plataformas e fornecedores e devido à total compatibilidade e portabilidade dos aplicativos, a escolhida foi o iseries I5 520, da própria IBM.

Entre as indicações da fabricante, a empresa vencedora do processo licitatório para os serviços de implementação foi a Clip Informática, que atua no mercado desde 1994 e é especializada em iSeries, pSeries, S/390 e também desenvolvedora de soluções. “Fizemos o levantamento do ambiente para cumprirmos as exigências do cliente e para traçar a melhor estratégia de troca do S/390 para o iSeries que roda qualquer sistema operacional e oferece disponibilidade igual ao mainframe”, conta Ademilson Lubke Sanches, diretor de TI da Clip Informática.

 A Ingram Micro, distribuidora de produtos com valor agregado para TI, configurou o equipamento, além de ter efetivado a venda ao cliente. A operação foi feita pela Ingram Micro Solutions, empresa da Ingram Micro especialmente dedicada a viabilizar a participação de seus clientes em processos licitatórios. “Trata-se de mais um apoio ao parceiro”, lembra o gerente Francisco Augusto Zanet, completando que a Ingram Micro já mantém um serviço de apoio às revendas e integradores para facilitar as vendas, oferecendo faturamento direto e soluções financeiras. Além disso, elabora estudos que geram várias configurações de máquina e consolidação de servidores por meio de particionamento lógico, até chegar na que melhor atende ao cliente, tanto em termos de necessidades tecnológicas como de verba.

“Em conjunto com a Clip, chegamos a uma configuração simples e que atende plenamente às exigências do Economus”, conta a gerente de negócios iSeries da Ingram Micro, Roberta André. Especificar e migrar as aplicações para o downsizing é trabalhoso, sendo que o ciclo de venda de um iSeries tem duração de 6 meses a 9 meses. A participação da Ingram Micro neste projeto começou em abril de 2004 e terminou em janeiro deste ano, quando a máquina foi entregue ao cliente. “Com o capacity planning, a Clip definiu qual a melhor configuração do equipamento e nós o ajustamos à necessidade do Economus”, detalha a gerente.

 Parceira Premier da IBM há mais de 10 anos, a Clip destinou quatro profissionais certificados pela Big Blue com especialidades em suporte, desenvolvimento e operação para o projeto, que teve duração de quatro meses e sem qualquer paralização. “O desligamento do mainframe foi feito numa janela de final de semana e, na segunda-feira, tudo estava em pleno funcionamento”, revela Feitosa. Duas pessoas do suporte técnico do Economus acompanharam os trabalhos junto com equipe da integradora, que transferiu os conhecimentos da nova tecnologia, e analistas e programadores receberam treinamento específico de 2 semanas.

Todo legado em Cobol, CSP, REXX, DB2, VSAM, Visual Basic e JCL foi vertido para a nova plataforma. “O cliente, que tinha mais de cinco mil aplicações rodando nesse ambiente, conta agora com o dobro da capacidade de processamento e o custo do aluguel mensal passou para zero”, declara Sanches.

 Com grande bagagem neste tipo de projeto – já contabiliza 13 deles –, a Clip Informática desenvolveu especificamente para o Economus uma solução de interface de Visual Basic com iSeries. Para clientes que usam software de terceiros, quando necessário, a integradora oferece a substituição por soluções próprias. Durante a migração alguns sistemas legados em Report Writer mostraram-se incompatíveis com a nova plataforma, mas em três semanas a Clip passou todos os programas por um conversor e continuaram a executar em RW. “Agora para facilitar a manutenção, estamos reescrevendo esses aplicativos internamente”, adianta Feitosa, do Economus.

Os próximos passos da área de Informática do Economus, que responde diretamente à superintendência, são a adoção de melhores práticas em Governança de TI, como CMMI e ITIL, por exemplo. Gerenciado por Feitosa, o departamento de TI possui uma área de processos composta por 4 pessoas, o  desenvolvimento com 16 e o suporte com quatro. “Pretendemos até o final do ano desenvolver em Web, porque hoje atuamos basicamente com cliente-servidor”, diz o gerente. Entre os próximos desafios está a implantação de um ERP adquirido no ano passado, que irá abranger os principais departamentos do Instituto.

Sobre a Ingram Micro - A Ingram Micro Brasil é subsidiária da Ingram Micro Inc., líder mundial em vendas, marketing e fornecedora de logística para o setor de tecnologia, com sede em Santa Ana, Califórnia. Presente em 100 países é a única distribuidora global de TI com operações na Ásia, e registrou no ano fiscal de 2004 um faturamento da ordem de 25,46 bilhões de dólares. Líder absoluta também no Brasil, a empresa tem sede em São Paulo e conta com mais de 250 associados no país, trabalhando com uma rede composta por dez mil revendas, e distribuindo mais de quinze mil produtos de quarenta fabricantes.

Sobre a Ingram Micro Solutions – Criada em 2004 especialmente para viabilizar e potencializar a participação de parceiros comerciais em oportunidades junto a órgãos, empresas públicas ou entidades que utilizam o processo de licitação para aquisição de bens. Mais informações estão disponíveis no site www.ingrammicro.com.br ou pelo telefone (11) 3677.5900.

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