CLPD03 - Outsourcing - Administração e Operação de Servidores

Os ambientes de Tecnologia da Informação (TI) estão se tornando cada vez mais complexos e de missão crítica. Muitas empresas têm procurado colocar seu próprio ambiente de servidores, ou utilizar um ambiente de servidores externo à empresa, em local apropriado que garanta os mais altos níveis de qualidade, segurança e confiabilidade.

O Serviço

O Serviço de Outsourcing de Administração e Operação possibilita à empresa ter seu ambiente de TI totalmente compatível com suas necessidades, em local apropriado típico de Data Center, além de ser administrado e operado por profissionais especialistas voltados a atender especificamente empresas focadas em seus respectivos negócios.

Serviços complementares

Backup incremental diário
Backup completo (entire system)
Telesuporte para a máquina de outsourcing




CLPS01 - Suporte Remoto à IBM i5/iSeries, UNIX (HP e IBM) - Telesuporte

CLPS02 - Customização inicial do IBM i5/iSeries e UNIX (HP e IBM)

CLPS03 - Atualização de Sistema Operacional do IBM i5/iSeries e UNIX (HP e IBM)

CLPS04 - Atualização do Nível de Correção (PTFs)

CLPS05 - Restauração do Sistema IBM i5/iSeries

CLPS06 - Migração de dados entre IBM i5/iSeries

CLPS07 - Análise de performance do sistema

CLPS08 - Planejamento de capacidade do sistema (Capacity Planning e Sizing)

CLPS09 - Implementação de Particionamento Lógico (LPAR)

CLPS11 - Treinamento em IBM i5/iSeries e UNIX (IBM e HP)

CLPS12 - SAU - Serviço de Apoio ao Usuário

CLPS13 - DRP - Disaster Recovery Plan

CLPP01 - Customização Inicial do pSeries

CLPP02 - Suporte Técnico em pSeries

CLPP03 - Treinamento em pSeries

CLPD01 - Hospedagem de Servidores

CLPD02 - Contingência

CLPD03 - Outsourcing - Administração e Operação de Servidores

CLPR01 - Rehosting de ambiente IBM Mainframe para IBM eServer i5, Windows, LINUX e HP-UX

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